9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ



  

本書は発表以来、大好評を博した『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』 の続編です。「お客様への思いやり」が最高の人材を育てる。人材育成のメソッドが豊富に記されております。
本書は発表以来、大好評を博した『9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方』 の続編に…
					本が好き! 1級
					書評数:2673 件
					得票数:40314 票
					
有坂汀です。偶然立ち寄ったので始めてみることにしました。ここでは私が現在メインで運営しているブログ『誇りを失った豚は、喰われるしかない。』であげた書評をさらにアレンジしてアップしております。



  

本書は発表以来、大好評を博した『9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方』 の続編です。「お客様への思いやり」が最高の人材を育てる。人材育成のメソッドが豊富に記されております。
本書は発表以来、大好評を博した『9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方』 の続編に…



  

「なぜスタバにショートサイズがないのか」「反日デモをする本当の理由とは」…。そんな市井に関する人間たちの話題から、機微に触れかねないような日中間の外交問題、さらにはチベットに赴き、実情を探ったルポ。
『中国で一番有名な日本人』としていまや日本でもよくマスメディアで発言する機会を見かけるようになった筆…




  

本書は「ポスト・ジョブズ」のアップルの組織の内部というモノをアップルに勤めたことのある人間に取材に取材を重ねて綴られたものです。その全貌を、元幹部・社員ら数十人の証言で初めて明らかにする貴重な記録。
本書は「ポスト・ジョブズ」のアップルの組織の内部というモノをアップルに勤めたことのある人間に取材に取…




  

ネガティブ思考の元凶「ブス」とは何か? 「ブス」の対極「美人」とは?『数十億円かけて浅香光代になった男』『美容外科界の一人華岡青洲』とも言われサイバラ漫画の常連である筆者が赤裸々につづるエッセイです。
『数十億円かけて浅香光代になった男』『美容外科界の一人華岡青洲』もっとわかりやすいところで言うと西原…




  

この本はかねてから気になっており、ずっと読みたいとは思って おりましたが時間ばかりが過ぎてしまい、読むのがすっかり遅れてしまいましたが、こうして読み終えております。東京新聞の取材にかける執念を感じます。
この本はかねてから気になっており、ずっと読みたいとは思っておりましたが時間ばかりが過ぎてしまい、読む…



  

本書は日本でもその活動が注目を浴び始めたNPO法人「ティーチ・フォー・アメリカ(TFA)」の創業物語です。当時21歳の女子大生だった筆者のアイディアから始まった教育改革ムーブメントは波乱万丈でした。
本書を読んだきっかけはWSJでここの日本法人が特集されていたということと、現在はどうか走りませんが、…



  

創作の舞台裏。女性観。慊い生き方について―。芥川賞作家・西村賢太氏がその道の先達9人と語る対談集であります。小説に関してはとても真摯に考えている方であったというのが読後の印象でありました。
実は、この本で西村賢太氏の作品に初めて僕は触れました。いわゆる「対談本」であり純粋な「小説」ではない…




  

本書は映画監督宮崎駿が『もののけ姫』『千と千尋の神隠し』『ハウルの動く城』から『崖の上のポニョ』まで―企画書、エッセイ、インタビュー、対談、講演、直筆の手紙など60本余を一挙収録したものです。
本書は映画監督、宮崎駿が 1997年から2008年にいたる12年にわたっていたるところに掲載されたエ…



  

本書は「ゆうだい君」という一人の小学生の「僕のお父さんが東電の社員です」で始まる 問い掛けが毎日小学生新聞に掲載され、大反響を巻き起こしました。さらに森達也氏の文章が後半に収録されております。
2011年3月の「3・11」の東日本震災、 そして原発事故。現在でも放射能漏れが続く中、 「ゆうだい…




  

物を買い、使う。買い、使う。今を生きるには、飽くなき消費を続けるしかないのだろうか。町田康氏が描く「カネ」をテーマにした作品は、やはり「町田流」に満ち溢れておりますが、ある種の普遍性があります。
久しぶりに町田康氏の本を読みました。町田氏の文体でビジネス文書を作成したらさぞかし面白いことになるだ…



  

テロ警戒中・特別警戒実施中・防犯カメラ作動中…。気付かないうちにシステムが変わり、さらに世相が変わり、法が変わる。そして昔からあったかのようになっていく。こう書いていると本当に考えさせられます。
先日、NHKで放送されていたオウム真理教のドキュメンタリーを見ていて、無性に筆者の本が読みたくなって…
  


  

本書は「ビジネスの赤本」というコンセプトのもと最小の労力で最大の成果を出す方法について、さまざまな例ややり方が具体的に書かれてあり、実践的かつ手軽で、通勤電車の中などで気軽に読めると思います。
本書は献本御礼。 「ビジネスの赤本」というコンセプトで書かれた本書は 「ビジネス書は読んだことを実…




  

本書は恋愛を主なテーマとする筆者が『まったく恋愛経験のないオタク男子』に向けて基礎からからわかりやすく解説し、好きな人に好かれるオタク、恋愛能力を持てる(=モテる)オタクになる方法を伝授するものです。
はじめにお断りしておきますが、僕はこのジャンルは専門外です。しかし、恋愛に関する本では彼女のエッセイ…



  

震災復興、TPP、ギリシア危機、中国・ロシア・北朝鮮との付き合い方…小泉政権下ではともに対極の陣営に組みしていた二人が語る『これからの日本と世界』について。僕はこれを読んで竹中氏への認識を改めました。
はじめにひとつお断りしておかなければならないことがあって、今まで僕は竹中平蔵教授のことを『小泉政権下…



  

本書で言うところの『ズルい』仕事術というのは「限られた時間と能力を付加価値のあるアウトプットに効果的につなげる仕事術」のことだそうです。ちなみに僕はこの本を最後まで読んだ上でこの駄文を綴ってます。
いわゆる「勝間本」です。僕は純粋な「カツマー」ではどうやらないみたいで、この本を読む前に本書の理論編…


  

30代といえば仕事の面では昇格したり、部下ができたり、はたまた重要なプロジェクトを任されたりする年代であり、またプライベートの面では家族ができたり家を買ったり…。と人生の『転換期』とも言える年代です。
筆者の『20代で―』(知的生きかた文庫)と同時に読んでいたのがこの本でありまして、20代と30代との…




  

「今の政治家には雑巾がけが足りない」と繰り返す史上最恐の上司、小沢一郎。その彼に仕えた筆者だからこそ書くことが出来る自身の『修行時代』から得ることの出来た教訓は本当に貴重なものばかりです。
筆者は『小沢部屋』に仕えた政治家として、また『陸山会事件』の被告として現在も裁判で係争中の筆者が綴る…


  

「仕事」「勉強」「遊び」「読書」「友人関係」「メンター」「恋人」「家族」「お金」「一人の時間」……。20代の時に何をなすべきか。これに関しては個人的に言えることは『時間があればどうぞ』ということです。
少し気になってみたので読んでみました。全体を通して要約すると先のことなんて気にせずまぁ、何でもやりな…




  

日本中に衝撃を与えた『あさま山荘事件』から40年もの月日が流れ、服役を終えた連合赤軍の元兵士たちは逃れられない過去を負い、その後の人生をどのように送ってきたのか?本書は彼らの貴重なインタビュー集です。
本書は漫画家の山本直樹氏が「イブニング」にて連載している連合赤軍事件に題材をとったマンガ「レッド」作…




  

本書は『ぼくを探しに』に続く大人の童話第2弾です。主人公は三角形の『かけら』です。その「かけら」が自分を拾ってくれる『円』を待つところから自らの『意思』で転がっていく姿に様々なものを見ると思います。
これは『ぼくを探しに』の続編となります。初めてであったのが高校時代のことで、ちょうど『ぼくを探しに』…