外国人材マネジメントの理論と実践：８か国・2,000人の工場をまとめたリーダーの行動原則

　ミャンマーに新しく作られることになった工場へ赴任し、現地でマレーシア人、中国人、インド人など八か国にわたる、約2000人の労働者を指揮することになった管理者による、多文化人材マネジメントの方法論をまとめた本だ。

　日本人同士の“察し”や合意形成を前提とした会議の進め方が、文化風土の異なる他国においてはそのままでは通じない。数知れない常識の違いがあり、しかもそれが各人が所属する国ごとに異なる。
“当たり前じゃあないかそんなこと！”とついつい相手に対して批判的に考えてしまいがちな価値観のズレを、著者は文化ギャップとして冷静に、分析的に捉えようと考え方を改めていく。

---ある日の夜、私は工場の周辺を歩きました。工場のスタッフたちが住む質素な住宅、舗装されていない道路、停電が頻発する地域。彼らの生活環境は、私が日本で当然と考えていた「インフラ」とは程遠いものでした。---

　別段、国が違わなくでもそうだ。それぞれの抱えている事情は、互いの想像以上に異なる。わたしたちは個人という別の国に住む異国人同士であり、日本という括りもまた、異質な存在の寄り合い所帯に他ならない。その意味でいえば、同じ職場、同じ学校、同じ町内で暮らす誰かを理解するためにも、ここで語られている客観的・分析的アプローチは役に立つ筈だ。

「多様性は大切」と「正直面倒くさい」の間で引き裂かれている、悩める実務家たちにとっては共感しながら読め、悩みをポジティブなエネルギーに変えながら現実の管理業務を改善する一助になるのではないだろうか。