福岡県北九州市に、7つの美容室を展開する有限会社バグジーは、社員の辞めないお店、お客様の再来店率・紹介率の高いお店として美容業界だけでなく、他の業界からも注目を浴びている会社です。

久保華図八社長は、渡米経験のあるカリスマ美容師として、帰国後、北九州で美容室をオープンしますが、ある時、新規出店を目前にして幹部が立て続けに退職し、一時は倒産の危機に陥りました。

それをきっかけに、実力主義、成果主義を改めて、社員満足・お客様満足の経営をめざすようになり、今では、高い社員満足と顧客満足、そして年率2ケタの成長を実現されているのです。

久保社長は現在、年間300回に及ぶ大手企業を中心とした講演活動や全国レベルでのインストラクター教育に取り組まれており、先日、NHKの「ビジネス未来人」にも出演されました。

感動コミックシリーズ第一弾では、「バグジーマジック」と言われる感動経営の秘訣を、ご紹介します。

●出版社から
「企業は人なり」と言われるように、「人財育成」は企業や組織の永遠のテーマです。

人財成長のきっかけには、「1.自らとの出会い(経験や体験、特に失敗)」、「2.人との出会い」、「3.良書(良い教材)との出会い」がありますが、「良書との出会い」に関して、若い人を中心に活字離れが進んでいることは、とても残念です。

そこで、私共では身近で読みやすい「漫画」を活用して、成長のきっかけ作りをお手伝いしたいと考えました。

この度、発刊する『心を育てる』感動コミックシリーズでは、日本全国の感動経営企業の素晴らしいES(従業員満足)・CS(顧客満足)・SS(社会満足)をご紹介することによって、多くの人が成長し、「思いやり」と「優しさ」の輪が広がっていくことを願っています。

●オビより
バグジーワールドへようこそ!

店内に一歩足を踏み入れると、目に飛び込んでくるのは、笑顔。聞こえてくるのは、元気な笑い声。そして、なんとも言えない優しさに包み込まれる...。心が温かくなる美容室それがバグジーです。

感動コミックシリーズ第一弾では、「バグジーマジック」と言われる感動経営の秘訣を、ご紹介します。


●著者プロフィール
田原実
1965年広島県広島市生まれ。関東学院大学経済学部経営学科卒業。経営品質協議会セルフアセッサー。建材メーカーで営業を経験の後、経営コンサルティングファームにて経営計画策定、各種社員研修、人事制度導入、新卒採用支援などを手掛け、人材開発部長を経て、平成4年に株式会社インフィニティ代表取締役に就任。「人と志」に主眼を置き、志の確立と実現を通じた企業の経営革新と人材の活性化に取り組んでいる。

山上幸二
1971年広島県広島市生まれ。広島芸術学院(現 広島芸術専門学校)卒業。1991年に、集英社ホップステップ賞佳作受賞。1993年に、集英社手塚賞佳作受賞。似顔絵・漫画制作を手掛け、自らを絵描きと称している。

純粋に泣けました。
社員教育にと思っていましたが、まずは自分自身から変わらないといけないですね。
気づかせてもらいました。
社員と共にこのマンガについて議論したいと思っています。
第２弾も期待しています。

続きを読む

：この書評は役に立った 8人中8人　|　書評者 /経営勉強中 2007-05-16

私の会社にて、CS研修のお世話になっている田原先生原作のコミックです。
私の仕事はIT業界のため、コミックに登場する美容室とはまったくの職種が
異なりますが、CSを意識する上では非常に参考になる部分が多々あります。
また、コミックを読む以前に「バグジー」さんを紹介するビデオを拝見した
のですが、美容室に来られるお客様に対する美容師さんの意識が非常に高く、
自社の社員に対してCSを伝える参考になります。
ビデオを見ることは中々できないと思いますが、コミックでも十分にその
内容が伝わります。
感動ストーリー満載で、読んでよかったと思える1冊だと思います。

続きを読む

：この書評は役に立った 6人中6人　|　書評者 /MUNE 2007-05-14

b愛と感謝の美容室 バグジー 1/b―『b心を育てる/b』b感動コミック VOL.1/b. 作者: 田原 実; 出版社/メーカー: インフィニティ; 発売日: 2007/03; メディア: コミック. b心を育てる感動コミック/bですマンガなのですごく読みやすいです。 感動経営の秘密が詰まってい ...続きを読む

b愛と感謝の美容室 バグジー 1/b―『b心を育てる/b』b感動コミック VOL.1/b田原 実、山上 幸二インフィニティ1050円Amazonで購入livedoor BOOKS書評/ビジネス_uacct = "UA-918914-3";urchinTracker(); 斎藤一人さんが美容室を経営すれば、 おそらくこんな風になるの ...続きを読む

『b愛と感謝の美容室 バグジー 1/b―『b心を育てる/b』b感動コミック VOL.1/b』P101-105. 文末に（ちょっと異常ですね♪）と書いてますけど、ちょっとじゃないですよね。 仕事してるのに母親に電話して貰うというのもどうなんだとは思う反面「参加しないと解雇」っ ...続きを読む

個人的には「第八話 バグジー流リーダーシップ」は良く描けていると思った。 既存のリーダーシップは難しい、頭に入らないという人には、まず導入としてこの本を読んでみてはどうだろうか。 b愛と感謝の美容室 バグジー/b 2―『b心を育てる/b』b感動コミック/b VOL. ...続きを読む

【b心を育てる感動コミック/b】b愛と感謝の美容室 バグジー 1/b・2. ワクワク推進委員長は、プロコーチとして活動しています ↓ご興味のある方は、以下リンクへどうぞ↓ 委員長の素顔を公開して後悔！？ コーチングバンク委員長紹介ページへ ...続きを読む

［読了本］b愛と感謝の美容室 バグジー/b ―『b心を育てる/b』b感動コミック/b. b愛と感謝の美容室 バグジー 1/b―『b心を育てる/b』b感動コミック VOL.1/b · b愛と感謝の美容室 バグジー/b 2―『b心を育てる/b』b感動コミック/b VOL.2. bussy at 14:41│Comments(0)│TrackBack(0) ...続きを読む

『b愛と感謝の美容室 バグジー/b』b１/b・２. 久しぶりに『本が好き！』から献本を受けました。 選んだのは、株式会社インフィニティさまが発行している、 「『b心を育てる/b』b感動コミック/b」というもの。 『b心を育てる/b』b感動コミック/bは、 感動のストーリーを、 ...続きを読む

b感動コミック/bシリーズの第一弾。 マンガと思って侮るなかれ。 社内の人間関係、雰囲気、モチベーションなど、理想の姿のひとつがここにあります。 b愛と感謝の美容室 バグジー 1/b―『b心を育てる/b』b感動コミック VOL.1/b/田原 実; ￥1050; Amazon.co.jp ...続きを読む

2009年冬 b心を育てる感動コミック/b 『沖縄教育出版b1/b』 発刊予定 ★ 2009年11月8日(日) 13：30～15：00 川畑保夫さん（沖縄教育出版：社長）講演会 広島国際会議場（フェニックスホール） 参加費：2000円 b愛と感謝の美容室 バグジー 1/b―『b心を育てる/b』感動 ...続きを読む

それでは、今日はこのへんで。 最後までお目を通していただき、ありがとうございます。 --------- 2635歩 今日のおすすめ本 b愛と感謝の美容室 バグジー 1/b ―『b心を育てる/b』b感動コミック VOL.1/b 田原 実 著山上 幸二 イラストインフィニティ (2007/03) ...続きを読む